Сегодня в Петербурге запустился сервис химчисток с доставкой Airo. Ранее сеть работала только на территории Москвы и Подмосковья. Об этом сообщает «Коммерсант».
Отличие этой химчистки от других заключается в том, что все заказы оформляются по интернету. После этого к клиенту приезжают курьеры забирают бельё, а после стирки доставляют обратно.
«У нас низкие цены за счёт того, что мы автоматизировали все процессы. Например, большинство заказов поступает с сайта или приложения — нам не нужно тратиться на большой колл-центр. Маршруты курьерам распределяет искусственный интеллект — у них нет простоя, мы экономим на логистике. За процессом чистки наблюдают камеры, поэтому качество чистки высокое, экономим на возвратах и маркетинге. И так у нас во всём», — указано на сайте сервиса.
Проект Airo запустили в начале 2017 года в Москве. К концу 2018 года прибыль сервиса достигла 9,4 млн рублей. По данным «Коммерсанта», в Петербурге компания сначала будет сотрудничать с двумя фабриками, а после их количество увеличится до четырёх.